Le Consultant SEA (Search Engine Advertising), parfois aussi appelé Traffic Manager, est un acteur essentiel du paysage numérique moderne. En effet, c’est lui qui est à l’origine des contenus sponsorisés qui vous sont proposés sur toutes vos plateformes préférées (Google, Facebook, Instagram, LinkedIn …).
Nouveau métier du 21ème siècle, ce que fait au quotidien ce “technico-marketer” est parfois obscur pour le reste du monde. C’est pourquoi nous allons vous expliquer son rôle de A à Z dans cette fiche métier.
Le Consultant SEA occupe une place centrale dans l'amélioration des performances de votre stratégie digitale car c’est l’expert des stratégies publicitaires sur internet.
En fait, “Search Engine Advertising” veut littéralement dire “Publicité sur les moteurs de recherche”. Avouez qu’une fois que l’on sait ce qui se cache derrière cet acronyme, on y voit déjà un peu plus clair 😉. Quand on dit “sur les moteurs de recherche”, il faut bien entendre toute plateforme qui permet de rechercher des informations sur internet, donc cela peut être le moteur de recherche de Google, Bing, ou Yahoo, mais aussi le moteur de recherche de au sein d’un site à part entière, par exemple celui d’un réseau social ou d’un site internet. Pour que le consultant SEA puisse travailler sur ces plateformes de recherche, il faut qu’elles soient équipées de régie publicitaire.
Donc, dit de façon généraliste, le rôle d’un Traffic Manager est de:
Grâce à ces actions menées et drivées par le Consultant SEA, vous pouvez accroître la visibilité de votre entreprise en ligne et augmenter vos leads entrants.
Rentrons désormais dans l’ultra concret. Que fait le Consultant SEA de ses journées ? A ce stade, vous avez bien compris qu’il orchestre des campagnes publicitaires de A à Z. Mais, qu’est-ce que ça veut vraiment dire ?
Je vous résume une journée type de 9h à 18h pour que ça soit bien clair, et un peu plus ludique qu’une fiche métier habituelle 😁.
8h50 - Arrivée au bureau. Il dépose ses affaires et branche son ordinateur qu’il fait préchauffer pendant 10 min pour une journée pleine de rebondissements…
9h - Début de la journée. Brief client. Il démarre avec un rendez-vous avec un tout nouveau client. C’est la réunion de lancement, le client vend du shampoing solide, il veut faire une campagne sur Facebook Ads et Instagram Ads. Bien évidemment, le consultant SEA a préparé cette réunion la veille car c’est lors de cette réunion qu’il faut bien cerner les objectifs du clients (notoriété ou ventes), son identité de marque, ses contraintes, ses envies, … et lui demander les divers éléments techniques nécessaires (ex : accès à la compte publicitaire), pour assurer un début de projet impeccable. Une fois la réunion passée, le consultant SEA reviendra vers son client quelques jours plus tard une proposition de campagne formalisée (logique stratégique + textes + créas).
10h - Retour à son bureau. Point gestion de projet. Le consultant SEA fait le compte rendu de la réunion et complète sa to do list pour assurer l’avancement du projet et l’intégrer à son planning.
10h30 - Reprise d’un brief pour une campagne Google Ads. Le consultant SEA reprend les éléments de la réunion de lancement et commence à travailler concrètement sur la campagne “Search” Google Ads pour un client qui vend des sandales Made In France. Il travaille sur la liste des mots-clés à cibler, ainsi que sur la rédaction des annonces. Puis il prend le temps de relancer le client pour pouvoir avoir accès à leur compte publicitaire.
11h30 - Création du wireframe d’une Landing Page pour une campagne Meta Ads. Le consultant SEA doit imaginer pour la campagne Facebook et Instagram d’un client qui vend des ordinateurs reconditionnés une page d’atterrissage qui répondra à toutes les questions de l’internaute ciblé. Cette page doit l’accompagner correctement vers la conversion et être en cohérence avec l’annonce qui sera diffusée sur les réseaux sociaux. Pour ça, il utilise Figma et fait une maquette noire et blanche, appelée “wireframe”, indiquant la structure de la page et ses éléments rédactionnels. Une fois cet élément validé par le client. Le consultant pourra le transmettre au webdesigner.
12h30 - Repas en équipe (ou à la maison si journée télé-travaillée 🙂). Il reprend des forces pour fournir encore plus de jus de cerveau l’après-midi, et, il met un peu le nez dehors pour voir la lumière du jour et respirer l’air frais (petit conseil pour rester focus et ne pas subir l’après-repas 😂).
14h - Retour au poste ! Suivi quotidien des comptes accompagné de son petit café. Et oui, l’expert SEA ne fait que concevoir de nouvelles campagnes, il passe aussi beaucoup de temps à analyser les performances des comptes déjà lancés. Donc, il faut aimer les chiffres et savoir les interpréter, au regard du fonctionnement de chaque plateforme et des comportements différents des internautes. Grâce à ce suivi quotidien, le traffic manager peut rapidement identifier un problème (diffusion coupée, budget dépassé) ou bien des pistes d'optimisation.
15h - Configuration d’une campagne LinkedIn Ads. Ca y est, avec cet autre client (oui, un consultant peut avoir à lui seul une dizaine de client, voire plus), qui propose un logiciel CRM dédié aux entreprises du bâtiment, tout est prêt (ciblage, créas, rédaction des posts, landing page…), mais il reste à tout intégrer dans la régie publicitaire de LinkedIn. On rentre ici dans une compétence très technique car il faut connaître les pièges à éviter sur chaque plateforme pour configurer correctement sans faire dépenser de l’argent inutilement à ton client.
16h - Installation du tracking. C’est aussi une autre compétence technique maîtrisée par le consultant SEA. En effet, le consultant SEA se doit d’être un bon marketer, mais la technique est aussi l’un de ses alliés numéro 1. Le tracking permet de faire remonter les leads entrants dans les plateformes publicitaires, ainsi il peut savoir combien sont générés par ses campagnes. C’est “un peu” le nerf de la guerre pour prouver la rentabilité de l'investissement publicitaire réalisé par ton client 🤑.
17h - Préparation de rapports et prise de rendez-vous avec ses clients. Le consultant SEA fait l’état des performances régulièrement au sein d’un rapport qui sera présenté au client (chez Luneos, nous fonctionnons de façon mensuelle). Le rapport doit expliciter de façon claire les actions menées, les résultats obtenus et les optimisations recommandées. Une fois le rapport prêt, il faut le présenter au client. C’est pourquoi il est nécessaire d’aimer la relation-client lorsque l’on fait ce métier.
18h - Son cerveau fume un peu mais le consultant SEA est satisfait d’accompagner des clients exerçant dans des secteurs divers et variés et de les aider à développer leur business à l’aide d’actions marketing créatives et minutieuses, il peut rentrer chez lui en paix !
Au regard d’une journée complète, vous avez pu constater que ce métier combine expertise stratégique, gestion de projet marketing, analyse, et relation client.
Pour pouvoir gérer des projets SEA, un consultant doit maîtriser 3 compétences clés, qui sont les suivantes :
Le consultant SEA est avant toute chose un marketer. Sans cette vision, il est impossible de proposer des campagnes bien pensées. Le marketer sait comprendre le marché cible et les comportements des consommateurs, ce qui est crucial pour le succès des campagnes publicitaires en ligne.
Le marketer est capable de mener des recherches approfondies sur le marché et la concurrence, ainsi que sur les préférences et les besoins des utilisateurs, afin d'adapter efficacement les stratégies publicitaires.
Il a également des compétences rédactionnelles fortes, il sait rédiger du contenu captivant et convaincant pour attirer l'attention des utilisateurs et maximiser le taux de clics.
Enfin, il doit être créatif et capable de concevoir des annonces attractives qui correspondent à la fois aux objectifs de la campagne et aux attentes du public cible.
Le Consultant SEA doit avoir une expertise approfondie dans l'utilisation des principales plateformes publicitaires telles que Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, … et j’en passe !
Il doit comprendre en profondeur les fonctionnalités de ces plateformes et être capable d'exploiter pleinement leurs possibilités pour optimiser les campagnes publicitaires.
Une compétence clé pour un Consultant SEA est la capacité à analyser les données de performance des campagnes, telles que les impressions, les clics, les conversions, et à en tirer des insights pertinents.
Il doit être à l'aise avec l'utilisation d'outils d'analyse avancés et être capable de présenter les résultats de manière claire et compréhensible pour les clients
Enfin, le monde du digital évoluant de façon constante et rapide, le traffic manager doit s’assurer de rester à jour des tendances et les évolutions du secteur. Il doit avoir un esprit curieux. Le paysage du marketing en ligne évolue rapidement, avec de nouvelles fonctionnalités et des algorithmes de recherche en constante évolution, qu’il se doit d’appréhender pour assurer à ses clients des stratégies sensées, et ainsi rester compétitif sur ses compétences.
Le métier de Consultant SEA ne requiert pas nécessairement un diplôme spécifique car il n’existe aucun diplôme officiel pour certifier de cette expertise. Mais, une combinaison de compétences techniques, analytiques et marketing est souvent nécessaire pour réussir dans ce domaine.
Voici les diplômes et formations qui permettent au mieux d’acquérir les compétences nécessaires :
Le salaire d’un Consultant SEA peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'expérience, les compétences, la localisation géographique et la taille de l'entreprise.
Voici une estimation générale des salaires selon le niveau d'expérience :
Évidemment, il convient de noter que ces chiffres sont des estimations générales et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs. De plus, certains consultants SEA travaillent en freelance et peuvent fixer leurs propres tarifs en fonction de leurs services et de leur expertise.
J’espère que ce descriptif métier répondra à toutes vos questions.
Si vous êtes un client (ou un prospect potentiel), j’espère que vous comprendrez mieux l’intérêt de passer par un expert pour élaborer et suivre vos campagnes publicitaires, car oui, c’est un vrai métier à temps plein qui peut vous faire gagner de l’argent !
Si vous êtes étudiant, ou en questionnement sur votre avenir professionnel, j’espère avoir pu vous donner envie d’exercer ce métier qui est, à mes yeux, très épanouissant du fait de la variété des missions et des clients. 🥰
