La page produit d’un site internet joue un rôle important dans le tunnel de vente. Généralement plusieurs, parfois des centaines voire des milliers dans le cadre de site e-commerce, il s’agit des pages examinées par vos prospects les plus chauds, ceux qui sont prêts à passer à l’action.
Autrement dit, à prendre une décision d’achat !
Notez que toutes les pages produits ne se ressemblent pas. Une page produit sur un site e-commerce, qui vend des articles physiques, différera de celle d’une start-up qui commercialise par exemple un logiciel.
Cependant, les 15 conseils que nous allons vous présenter s’appliquent à tous les secteurs et toutes les formes de business. 🤗 Ainsi, que vous vendiez des chaussures, des services en ligne ou un outil de gestion, ces recommandations vous aideront à optimiser vos pages produits pour maximiser vos conversions. 📈
Aussi appelée très souvent landing page ou page de vente, la page produit est un espace dédié sur votre site à un produit ou un service, en bref ; à une offre spécifique présentée en détail aux visiteurs…
C’est à travers cette page que les utilisateurs prennent, entre autres, connaissance :
Une page produit efficace doit capter l’attention, informer et surtout convaincre le visiteur d’acheter ou de tester votre offre. Dans le jargon courant des agences webmarketing, on parle de convertir un prospect en client.
Convertir signifie donc transformer un simple visiteur en un client ou en une personne qui réalise une action souhaitée, comme :
🎯 La conversion est l’objectif final de toute stratégie de marketing digital, car c'est ce qui génère des revenus ou de la valeur pour l'entreprise.
Prêt pour déguster des conseils en or pour optimiser vos pages produits ? C’est parti !
Un titre de produit doit être à la fois informatif et accrocheur. Il doit refléter exactement ce que le produit est et inclure des mots-clés pertinents pour le SEO. Un bon titre attire l'attention du visiteur et le motive à en savoir plus.
Les images jouent un rôle très important dans la décision d'achat. Assurez-vous d’utiliser des images légères et de bonne qualité, non pixélisées et qui s’afficheront aussi sur version mobile (surtout si vous êtes en BtoC - cf notre conseil n°5 un peu plus bas…). 😉
N’hésitez pas à proposer différentes perspectives du produit, avec la possibilité de zoomer.
Des vidéos ou animations peuvent aider à mieux illustrer les fonctionnalités de votre proposition surtout s’il s’agit d’un outil de bricolage ou d’un logiciel complexe pour des néophytes.
Une description de produit bien rédigée doit non seulement expliquer ce qu'est le produit, mais aussi comment il répond aux besoins du client. Utilisez un langage qui parle à votre audience cible et mettez en avant les bénéfices plutôt que les caractéristiques techniques seules.
Le bouton d’appel à l’action (CTA) doit être bien visible, incitatif et bien sûr fonctionnel. Utilisez des verbes d’action comme "Acheter maintenant", "Télécharger", ou "Essayer gratuitement" pour encourager les internautes à passer à l’action.
Assurez-vous que l’ensemble de vos pages produits est entièrement responsive. Avec un nombre croissant de personnes naviguant et achetant sur smartphone, une page qui ne s'affiche pas bien sur mobile risque de vous faire perdre de nombreux clients potentiels…
Les avis clients augmentent la crédibilité et influencent positivement (lorsqu’ils sont favorables) la décision d'achat. Soyez réactif dans vos réponses aux avis et encouragez vos anciens clients à venir enrichir votre” banque” d’avis !
Tout comme sur d’autres pages du site comme la page d’accueil, il est conseillé d’afficher des éléments tels que :
Ces éléments renforcent la confiance de vos utilisateurs dans votre produit.
Besoin d’aide pour la création de vos pages produit ?
Une politique de retour claire et une garantie de satisfaction aident à lever les barrières psychologiques à l'achat. Proposez une garantie sans risque pour rassurer les clients.
Soyez transparent sur les prix, incluez toutes les informations pertinentes comme les taxes, les frais d'expédition, ou les remises. Justifiez le prix en expliquant les avantages uniques de votre produit par rapport à la concurrence.
Créez un sentiment d'urgence ou de rareté pour encourager les conversions rapides. Des tactiques comme les offres limitées dans le temps ou les stocks limités poussent les utilisateurs à acheter plus rapidement et décuple le sentiment de désir envers votre offre.
Tout comme une page qui ne serait pas mobile-friendly, une page qui se charge lentement peut faire fuir les utilisateurs, de plus en plus pressés au fil des ans. Utilisez un hébergement rapide et minimisez les scripts pour assurer un temps de chargement optimal. 🚀
Optimisez la page produit pour le référencement naturel en utilisant des mots-clés pertinents dans les titres, descriptions et balises. Travaillez sur les rich snippets pour afficher des informations comme les avis ⭐ ou le prix 💰 directement dans les résultats de recherche.
Testez régulièrement différents éléments de votre page produit, comme le titre, les images, le CTA ou la disposition générale. Les tests A/B vous permettent d'identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et d'améliorer continuellement le taux de conversion.
En appliquant ces 15 conseils, vous pourrez améliorer significativement les performances de vos pages produits, quels que soient votre secteur d'activité ou le type de produit que vous commercialisez.
Ces stratégies visent à rendre votre page plus convaincante, plus fonctionnelle, et plus engageante pour transformer les visiteurs en clients satisfaits.
🌛 Si vous souhaitez être accompagné dans l'élaboration d’une page ou produit ou de l’ensemble de votre site web, contactez-nous !
